杭州钱塘区的梦马汽车小镇,本是不少人高高兴兴提新车的地方,可12月15号下午,这里却被一场悲剧彻底打乱了。一辆刚交付的小米汽车还没开出园区,倒车的时候突然出了意外,猛地撞向了蹲在墙角的工作人员夏某。三十多岁的年纪,一条鲜活的生命,就这么永远停在了那个午后,两个原本安稳的家庭,也因为这场意外彻底碎了。

据现场看到的人说,一开始那车倒车速度很慢,看着挺平稳的,可快到墙角的时候,没任何预兆就突然加速,左前轮直接撞向了夏某。周围的人都没反应过来,赶紧冲上去给夏某做心肺复苏,希望能救回他。交警和救护车也很快赶到,把人紧急送进了医院。但让人痛心的是,从被撞到下午3点59分被确认死亡,还不到两个小时,再努力的救治也没能留住他。从曝光的急救记录能看出来,夏某当时的昏迷评分只有1分,可见伤势有多严重——头部重伤、多处骨折,还有内脏损伤,最终没能抢救回来。
事故发生后,小米内部的人很快回应了,说当时车是车主自己开的,不是智能驾驶出了问题。初步判断是车主在狭窄的地方倒车时,不小心把油门当成刹车踩到底了,车子动力太猛,才酿成了悲剧。网传涉事的车是小米SU7 Max,这款车零到一百公里加速只要2.78秒,本来是吸引买家的卖点,没想到在这场事故里,却成了放大伤害的致命因素。跟传统的燃油车不一样,电动车的动力反应特别快,很多从开油车换成开电车的人,一时半会儿适应不过来,可谁也没想到,这种不适应的代价,竟然是一条生命。
这场“刚提车就出事故”的悲剧,很快在网上引发了热议,也让很多之前被忽略的安全问题暴露了出来。不少买了小米汽车的人说,提车的时候,销售光忙着介绍车子加速多快、配置多好,至于油门灵敏度、开油车和开电车的区别这些关键的安全注意事项,都只是随口提一句就过了。有的交付中心流程更简单,“刚摸到方向盘不到三分钟,就让开车走了”,完全没给新手做倒车、紧急刹车这些实际操作的培训。而且事发的那条过道本来就窄,很容易形成倒车看不见的盲区,可这里既没有明显的警示标志,也没把行人和车辆分开走。交付中心一门心思赶交付速度,却把最基本的园区交通安全抛到了脑后。还有个更让人担心的问题,就是新车保险的“空窗期”:交强险一般当天就能生效,但商业险大多要到第二天凌晨才生效。要是涉事车辆的商业险还没生效,那巨额的赔偿费用就得全由车主自己承担,这显然是新能源汽车交付环节里,一个急需补上的安全漏洞。
现在,事发地的痕迹早就清理干净了,那条狭窄的过道还是老样子,但空气中的悲痛却迟迟散不去。夏某的同事们上下班都安安静静的,每一步都透着失去同伴的沉重;本来满心欢喜来提车的车主,一下子掉进了无尽的自责里,还得面对法律责任的压力;两个原本平静的家庭,也因为这场意外彻底毁了,以后的日子里,只能被思念和伤痛缠着。其实这种事不是第一次发生,之前小米汽车就好几次因为“误踩油门”的事故上过热搜,可品牌方大多都说“是用户操作的问题”,这种回应在这次事件之后,也遭到了更多网友的质疑。大家慢慢意识到,汽车最核心的东西永远是安全,性能参数再亮眼,也不能比生命还重要;交付速度再快,也不能以牺牲安全培训为代价。
目前,交警部门还在对事故做最终的责任认定,但不管责任怎么分,一条生命已经没了,这是再也无法挽回的事实。这场悲剧给整个新能源汽车行业敲了个响警钟:车企在追求技术突破、提升车辆性能的时候,更得把安全防线筑牢。应该给所有车型都配上防止误踩油门、低速行驶限制这些必要的安全功能,把“新手模式”用到所有车型上,而不是只给高性能版本配备;交付中心必须把安全短板补上,强制给车主做扎实的场内实操培训,优化园区的场地设计,严格分开行车道和人行道,在盲区设置醒目的警示标志;监管部门也得尽快针对电动车的特性,完善安全标准,规范新车保险的生效时间,消除“空窗期”带来的风险。而对于每一位司机来说,尤其是从开油车换成开电车的人,千万别抱有侥幸心理,提车后先找个空旷的地方,把车辆的特性摸熟了再上路,在狭窄的地方或者行人和车辆混行的区域,一定要慢慢开,时刻把安全放在第一位。
愿逝者安息,也希望这场用生命换来的悲剧,能真正推动新能源汽车行业在安全设计、交付规范上做出实实在在的改进,让类似的遗憾不再发生。毕竟,任何工业产品的进步,都不该以牺牲生命为代价,安全永远是所有发展的前提,也是不能突破的底线。
(文/人间观察员)