最近千万粉丝博主张凯毅的事儿，让不少人都跟着揪心 —— 她那顶 4 斤重的黄金凤冠，在自己办的免费艺术展上被碰掉摔坏了！这凤冠可不是普通首饰，是老公特意为她设计打造的，满是爱情纪念意义，说句 “无价之宝” 都不为过，现在变成这样，换谁都得心疼。
事情是这样的：12 月 13 号，张凯毅发了段视频，说自己免费开放展览，就是想跟大家分享这份美好，现场也安排了保安，凤冠也套了加固罩子。可没想到，一个小男孩上前触碰后，展罩和凤冠一起掉在地上，好好的宝贝就这么受损了。视频里她又难过又无奈，说就是想问问网友怎么定损，也想提醒大家，线下看展别随便碰展品，这是最基本的规矩。
视频一出来，网友立马分成两派吵开了。支持张凯毅的人占了不少，都说 “看展不碰东西不是常识吗？” 就像去博物馆不能摸文物一样，孩子反复碰展台，家长就在旁边不制止，明显没尽到监护责任。还有人说 “犯错就得付出代价”，家长不光得赔钱，还得好好教育孩子，尊重别人的东西和公共规则，不然下次还会犯类似的错。在他们看来，把责任推给展方 “没保护好”，就是典型的 “受害者有罪论”，就像东西被偷了不能怪失主没看紧一样，主要错在碰展品的人。
但也有网友有不同意见。他们从视频里看到，男孩也不是故意的，力气也不大，可展罩一推就掉了，看着就不怎么牢固，材质也不像专业展柜。有人类比博物馆的展柜，质疑 “这么贵重的东西，怎么不用固定的玻璃展柜，反而用个看着就不结实的保护罩？” 觉得策展方在保护措施上太马虎了，应该承担主要责任，设计施工的和家长再分担点。还有人说，免费办展的心意是好的，但 “好心不能当借口”，这么有特殊价值的贵重展品，必须配足够安全的防护设施，不然既是对展品不负责任，也是对观众不负责任。
后来张凯毅又回应了，把事情说清楚了：发视频不是为了指责孩子，也没跟家长要赔偿，凤冠已经投保了，就是想问问大家定损的建议，更没有 “故意引流” 的意思。但她实在接受不了 “孩子小就没错”“是展品摆得不对” 这种说法，强调免费展览虽然没赚钱，但已经尽了基本的安保和防护义务。这番话让不少网友理解了她的心情，争议的焦点也慢慢从 “要不要赔钱” 变成了 “该谁负责任” 和 “看展该守什么规矩”。
其实从法律上来说，这事也有明确的说法。律师解释，根据《民法典》，弄坏别人的东西，得按市场价格或者合理方式赔偿。这凤冠不光有黄金和手工的成本，还有特殊的纪念意义，所以赔偿既包括物质损失，也可能涉及精神损害，具体赔多少，得看购买凭证、检测报告、修复评估这些证据。至于责任怎么分，关键看展方和家长有没有尽到该尽的义务：如果展方的保护罩够结实、有明显的 “不能碰” 的标志，还有工作人员及时制止，那展方就不用担责；要是防护措施有问题，就得承担相应的责任。从目前的视频来看，家长没看好孩子，可能要承担主要责任，要是展方的防护真有缺陷，可能要担次要责任。另外，凤冠投了保的话，可以先让保险公司理赔，之后保险公司再向责任方追偿，这样也能妥善解决问题。
说起来，这事儿看着是个意外，但其实反映了公共场合里的不少问题。免费展览是好事，能让大家免费欣赏艺术、感受美好，值得点赞，但这可不代表能降低对贵重展品的保护标准。专业的防护设施、清晰的警示标志、工作人员及时巡查，这些都是必须的，既是保护展品，也是引导大家怎么看展。而咱们作为观众，不管展览免不免费、展品贵不贵重，“不触碰、不损坏” 都是最基本的底线。尤其是家长，带孩子看展前就得提前教好规矩，看展的时候也得盯紧孩子，及时制止危险行为。毕竟，每一件展品都凝聚着创作者的心血，或者主人的特殊情感，尊重展品，其实就是尊重别人的劳动和心意，也是自己素质的体现。
现在这顶黄金凤冠的修复还不知道要多久，但它引发的讨论却挺有意义的。它提醒办展的人，传递善意的同时，可不能忽视安全责任；也告诉咱们每一个去看展的人，享受公共文化福利的时候，得守住文明底线。只有大家都有责任意识，都讲文明，才能少发生这种让人遗憾的事，让那些美好的艺术和情感，能被好好呵护。
（文/人间观察员）