12 月 14 号这天，EXO 的粉丝见面会出了个小插曲 —— 中国成员张艺兴没到场，这事儿一下子就在网上引发了热议。
事情得从当天早上说起，韩国 SM 娱乐公司八点多突然发了个通知，说张艺兴因为 “不可避免的情况” 参加不了下午的见面会。就这么一句话，没说清楚到底是啥情况，而且离活动开始就剩几个小时了，不少已经到现场或者特意准备看直播的粉丝都懵了，心里又着急又不满，纷纷吐槽公司通知太临时。
直到下午，张艺兴自己在社交平台发了文，大家才弄明白来龙去脉。他说这次没法去见面会，是因为要参加中国国家话剧院的重要活动，当天上午已经从韩国紧急赶回北京，现在已经安全到了。同时他还一个劲儿道歉，对着粉丝、队友、公司还有所有受影响的人，都表达了歉意。
其实了解的人都知道，张艺兴本来就是中国国家话剧院的演员，之前还主演过剧院的首部音乐话剧《受到召唤・敦煌》，这部剧是宣传敦煌文化的，意义挺重大。所以这次为了剧院的重要活动赶回来，大家也能理解背后的原因。
不过这事儿之后，大家的注意力又转到了 SM 公司身上。不少网友都说，公司明明知道艺人有这么重要的公务安排，为啥不提前协调好、早点通知大家？非要等到临开场才说，既不尊重粉丝的知情权，也没处理好艺人工作的协调问题。后来 SM 公司也出了补救措施，说 12 月 14 号到 21 号可以全额退票，还不用手续费，但已经进场看过的就不能退了。可即便这样，还是有不少粉丝觉得挺遗憾，毕竟期待了那么久，突然少了一位成员，体验感打了折扣。
说到底，这次事件也让大家看到，艺人有时候要平衡团体活动和个人的重要公务，确实不容易。但作为统筹的经纪公司，沟通效率和应急处理能力真的得跟上，不然既委屈了艺人，也伤了粉丝的心。希望以后类似的情况，公司能提前做好安排，给大家一个明明白白的说法。
（文/人间观察员）