10 月 22 日，泰国负责旅游事务的瓦妮达・潘萨德在采访里说，泰国特别看重中国游客，专门推出了不少安全保障办法，就是为了让大家去玩的时候能更安心。这些用心，其实就藏在旅途里的各种小细节里，去过的人都能实实在在感觉到。
现在全泰国到处都有 79 个游客服务站，就像 “安心小站” 一样，每个站里都有会说中文的工作人员。不管你是想问问景点怎么走，还是遇到事儿需要帮忙，直接说中文就行，不用怕沟通费劲。要是真碰到紧急情况，还有个 24 小时不打烊的旅游服务热线 1155，接电话的人也会说中文，哪怕你在不熟悉的地方，打个电话就能很快得到回应。更方便的是还有个 “泰国旅游服务” 手机 APP，要是需要帮忙，直接在上面发消息、传图片，连你在哪儿都能标清楚。这个 APP 还能跟热线接上，不管你说什么语言，24 小时都有翻译帮忙，要是情况急，联系上救援的人平均也就五分钟，特别快。
在那些热门景点，到处都装了监控，盯着周围的情况。万一碰到旅游时的小纠纷，或者突然出点小状况，负责安全的人能第一时间过来处理，把问题早点解决，不让小事变麻烦。大家最关心的 “万一出事怎么办”，泰国也想到了，接下来打算推出专门给外国游客准备的旅游保险，这样就算有意外，在钱的方面也能有个保障。另外还有个 “泰国安心游” 的标志，现在正在慢慢推广，有这个标志的住宿、餐馆和景点，都是经过挑选的 —— 不仅有监控、能应对突发情况，还能直接用支付宝、微信付钱，不用换现金那么麻烦，店里的员工也会说点中文，不管是住、吃还是玩，都能让人心里有底。
从你下飞机开始，到最后玩完准备回家，整个旅途的每个环节，泰国都安排了安全保障的办法。也正因为这样，今年 1 月到 9 月，去泰国玩的中国游客已经超过 341.7 万人次了。不管是手机上能求救的 APP，还是路边的服务站，不管是景点里的监控，还是准备推出的保险，泰国都是想用实实在在的行动，让 “去泰国玩得放心” 变成大家的共识。
（文/人间观察员）