
生完孩子的月子阶段,本就是女性身心最脆弱的一段时期。很多家庭会选择花钱聘请育婴师上门,希望有人搭把手,减轻产后带娃的压力。杭州的朱女士怎么也想不到,自己剖腹产后身体虚弱,花费近万元聘请育婴师上门照料,原本期待有人分担辛苦,结果却接连遭遇言语贬低和精神施压,最终情绪崩溃,身体也出现了持续的不适。
事情发生在今年4月,朱女士刚刚经历剖腹产手术,身体还处在恢复期。她通过家政公司聘请了一名育婴师,月薪9000元,另外还要支付1800元的服务费,整体开销并不低。可育婴师才上门第二天,就以朱女士身体底子差、照料起来更费力为由,主动提出要额外加价,被朱女士直接拒绝之后,对方的态度立刻发生一百八十度大转弯。
加价的诉求没能达成,育婴师便开始在日常相处中不断言语打压。最先引发矛盾的,就是母乳喂养这件事。朱女士因为术后身体条件有限,没有选择母乳喂养,这本是宝妈结合自身健康做出的个人决定。可育婴师却抛出带有恐吓意味的说法,直言“你不喂母乳容易得乳腺癌”,用健康问题制造焦虑。
后来朱女士考虑调整方案,打算尝试追奶,事情依旧没有好转。育婴师见她想要追奶,又换了一套说辞嘲讽她,说她舍不得花钱购买吸奶器,按照她的说法,舍不得买工具,根本不可能追奶成功。不管朱女士选择母乳还是不母乳,好像怎么做都会被挑毛病,不断被否定。
产后女性本身激素波动大,情绪敏感度会远高于平时。持续不断的负面评价、否定和恐吓,一点点消磨朱女士的心态。在日复一日的言语打击之下,朱女士开始频繁情绪崩溃,还总是反复出现腹部疼痛的症状。一开始她以为是剖腹产留下的伤口问题,反复做身体器官检查,却查不出器质性病变。
经过心理科的专业评估,朱女士最终被确诊为躯体化疼痛。简单来说,就是长期巨大的心理压力,转化成真实存在的身体痛感。心理上的委屈、压抑,最终以腹痛的形式表现出来。这也意味着,育婴师持续的语言施压,已经实实在在对她的健康造成了伤害。很多网友评价,这是抓住产后妈妈心理防线薄弱的特点,进行精神施压。

意识到问题严重性之后,朱女士立刻向对接的家政公司进行投诉,讲述育婴师言语打压自己的全部经过。家政公司最开始态度还算诚恳,承诺会带着育婴师上门向朱女士道歉,给出解决办法。可没过多久,商家就开始失联,消息不回、电话不接,后续店长更是直接改口,声称育婴师的服务不存在任何问题。
沟通陷入僵局,维权之路并不顺利。无奈之下朱女士选择报警求助,在民警的介入调解之下,这场纠纷才有了结果。家政公司最终向朱女士正式道歉,并且做出承诺,不会再继续聘用这名引发纠纷的育婴师。事情虽然暂时画上句号,但留给朱女士的身心伤害,还需要很长时间慢慢修复。
这件事在网络传开之后,迅速引发大量宝妈群体的共鸣。很多经历过坐月子的女性都表示,产后本身就容易陷入自我怀疑,身边人一句不经意的评价,都可能放大内心焦虑。而育婴师本应是来分担育儿压力的帮手,却反过来持续输出负面言论,不断制造焦虑,让雇主变成花钱承受精神压力的一方。
这件事也让大家看到,部分家政从业者存在明显的认知越界。母乳喂养与否,是宝妈结合手术恢复情况、身体状态、个人意愿综合做出的选择,外人没有资格进行道德绑架,更不能拿疾病去恐吓对方。母乳有好处,但不代表不母乳就会患病,这类说法本身也缺乏科学依据。
当雇主转变想法,想要尝试追奶的时候,又被对方嘲讽舍不得购置工具。不管是哪种选择,都被挑刺否定,本质上已经超出了正常育儿建议的范畴,变成刻意的贬低。家政服务的核心是提供照料协助,而不是随意评判雇主的生活选择,更不能居高临下教育、指责雇主。
很多网友感慨,挑选育婴师,不能只看会不会照顾宝宝、会不会做月子餐这些硬技能。从业者的人品、情绪稳定度、边界感,同样是至关重要的考核标准。技能可以慢慢学习,但如果缺少尊重他人的基本素养,再熟练的技术,也会给雇主家庭带来巨大的精神伤害。
这起事件也给准备聘请家政人员的家庭提了醒。月子期本身就是特殊阶段,产妇的情绪和心理健康同样需要被保护。在挑选育婴师、月嫂的时候,一定要提前沟通好边界,遇到言语打压、道德绑架的情况,不要默默忍受,及时保留证据,维护自身权益。家政服务的基础永远是互相尊重,花钱请帮手,不该变成花钱买委屈。

文/KMM
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