苹果首款折叠屏新机 iPhone Duo 还没正式面向大众开售,负面话题就接二连三冲上热门,短短几天之内接连爆出好几处体验短板,让不少蹲守首发的果粉大跌眼镜。原本万众期待的苹果折叠旗舰,还没迎来正式开售,口碑就先迎来了大反转,全网网友都在热烈讨论这台万元新机的品控问题。

整件事的导火索,来自一场红毯现场的公开演示。9 月 15 日,苹果新任负责人在红毯活动现场,当着一众镜头拿出 iPhone Duo,当场演示手机开合操作。整个演示视频只有十几秒,可就是这短短一小段画面,被细心的网友揪出了致命问题。在现场强光的照射下,手机展开后的内屏一片雾蒙蒙,画面发灰发暗,屏幕内容模糊不清,显示效果大打折扣。

视频一经流出,网上瞬间炸开了锅,吐槽声此起彼伏。不少网友留下搞笑评论,直言苹果成功解决了折叠屏的折痕问题,代价却是把整块屏幕变得看不清内容,折痕消失了,屏幕画面也跟着 “隐身” 了。当然也有一部分粉丝站出来解释,认为这只是拍摄角度、现场强光环境叠加屏幕材质造成的临时现象,算不上硬件翻车。

不少人好奇,为什么室内正常的屏幕,一到户外强光下就会变得灰蒙蒙?答案藏在苹果为优化折痕做的特殊设计里。为了弱化折叠留下的印记、减少屏幕反光,苹果在 iPhone Duo 的内屏增加了一层纳米纹理哑光涂层。这层涂层可以打散外部光线,大大减轻弯折区域的反光,从视觉上把折痕降到最低。

只是这项优化设计,有着无法回避的短板。纳米纹理会散射所有光线,不光能打散外界的强光,连屏幕自身发出的画面光线也会被一同分散。在室内柔和环境下,显示效果不受影响;一旦走到阳光直射的户外,屏幕就会出现发雾、亮度衰减的问题,可视体验直线下滑,这也是这次红毯翻车的核心原因。

屏幕发灰的争议还没有平息,新一轮实测风波又接踵而至。知名数码博主拿到真机进行上手测试,再次把 iPhone Duo 推上舆论风口。博主在体验新机时,随手把展开的机身轻轻反向掰动了一下,当时没有立刻发现异常,回看录制视频才发现,手机外屏当场出现明显闪屏故障,而全程并没有使用暴力蛮力。

除了机身结构不耐反向受力,这台折叠新机还有另一项硬伤。博主在开启高负载模式拍摄视频时,手机摄像头位置快速升温,温度飙升到几乎握不住的程度。在博主测试过的所有机型里,iPhone Duo 的发热程度名列前茅。接连爆出闪屏、机身不耐压、重度使用严重发烫三大问题,再次引发数码圈的激烈讨论。

针对这次反向掰动造成闪屏的测试,圈内出现了两种完全对立的观点。有行业人士提出,反向弯折已经超出手机正常开合的使用场景,属于非常规的暴力测试,用这种极端条件来评判手机质量,难免有博取流量的嫌疑。但更多普通用户并不认同,日常使用难免出现手滑、手机被坐压等意外,如果轻微受力就出现故障,一万六千元的定价实在很难让人买单。

面对不断发酵的争议,官方客服也给出了明确回应。工作人员表示,反向掰动造成的屏幕损坏,等同于磕碰造成的人为故障,不在官方保修范围之内。同时客服解释,新机刚到手会有短期适应期,拍摄发热大多属于正常现象;如果是硬件故障引发的异常发烫,可以前往线下门店做专业检测维修,还建议大家亲自到线下体验真机再做决定。

从户外演示屏幕发雾,到实测反向弯折闪屏,再到高负载拍摄严重发热,这款还未正式开售的折叠旗舰,接连踩中体验雷区。原本大家都期待苹果入局折叠赛道,能补齐行业短板,可如今接连爆出的硬件问题,让不少打算首发入手的消费者开始犹豫观望。

一款定价上万的高端折叠机型,既要兼顾折痕优化,又要保证户外显示效果、机身结构强度与散热能力,平衡起来确实难度不小。如今所有问题都还停留在样机实测阶段,最终量产版本会不会优化改善,目前还没有确切答案。打算入手的用户不妨多等一等,等正式开售、大批量真机实测出炉之后,再决定要不要为这款苹果首款折叠手机买单。

文/KMM

图片来源:网络

作者 KMM