最近，白象方便面因为 “多半袋面” 这款产品被推上风口浪尖。不少人买回家后发现，包装上超大字号的 “多半袋面” 旁边虽然印着 “大分量，倍满足”，可实际上 “多半” 只是个商标，面的分量根本没多半袋。这事儿让好多人觉得被忽悠了，话题一下子就冲上了热搜。
白象客服解释说，”多半” 确实是注册商标，具体重量要看包装上的标注。查资料能发现，这个商标 2020 年就注册了，按理说能用。但问题出在包装设计上：”多半袋面” 几个字又大又显眼，可 “商标” 的说明藏在包装背面，字小得快看不见。这种设计很容易让人第一眼就觉得面量多了半袋。有媒体拿普通款和 “多半袋面” 比了比，就说红烧牛肉味吧，普通款面饼加配料共 104 克，面饼 85 克；”多半袋面” 面饼多了 25 克，但配料少了很多，算下来总重量没多多少，和大家想的 “多半袋” 差远了。
这事儿算不算虚假宣传呢？从法律角度看有点争议。《消费者权益保护法》规定，商家给的商品信息得真实全面，不能误导人；《广告法》也说，用虚假或误导性内容骗消费者的就是虚假广告。虽说 “多半” 是商标，但包装上 “多半袋面” 配着 “大分量” 的标语，很容易让人以为分量多了一半。律师付建说，如果商家靠商标和包装误导消费者对分量的认知，就侵害了大家的知情权和公平交易权。要是没说清楚 “多半” 啥意思，让大家误解了，可能就算虚假广告。赵虎律师还指出，”袋面” 不算正规商品名，”多半” 和 “袋面” 这么连起来用，商标使用不规范，容易让人混淆，也可能涉及虚假宣传。
其实这种拿商标打擦边球的事儿不少见。比如有品牌把 “零添加” 注册成商标，包装上突出显示 “零添加™”，可产品里添加剂不少；还有 “山里来的土” 鸡蛋，大家看到 “土” 字以为是土鸡蛋，其实是工业化养殖的，”山里来的土” 只是个商标。这些商家钻商标法的空子，把大家熟悉的、和品质相关的词注册成商标，再通过包装和广告误导人，出事了就拿 “这是商标” 当借口。
作为消费者，怎么才能不上这种当呢？记住这几招：买东西别只看包装上的大字，一定要仔细看配料表、净含量这些细节。比如看到 “牛肉味零食”，别以为就有牛肉，得看配料表确认。碰到 “特供”” 古法 “”手工” 这类听着高大上的词，得多留个心眼，这些很可能是商标，不是真说品质好。可以去国家知识产权局官网查查商标注册类别，看看是品牌名还是品质承诺。要是看到商品名带™或 ® 符号，更得谨慎，这时候很可能有营销套路。
要是发现自己被套路了，一定得维权。先把证据留好，像商品全景图、商标位置、广告语这些都要拍清楚；然后打 12315 投诉 “虚假宣传”，相关部门 20 个工作日内会回复；要是因为商家误导受了损失，还能按《消费者权益保护法》第 55 条，要求 “退一赔三”，最少赔 500 元。
商家靠商标玩文字游戏，可能一时能多卖点货，但从长远看，这是砸自己的招牌，破坏市场诚信。监管部门该加强对商标注册和使用的审查，对明显误导人的商标申请别通过，发现已注册的商标有误导行为要及时处理。企业也该诚信经营，把心思放在提升产品质量上，别总琢磨怎么忽悠消费者。只有大家一起努力，才能让市场更公平透明，保护好咱们消费者的权益。
（文/枫糖浆）