最近,白象食品因为 “多半袋面”“多半桶面” 包装上把 “多半” 标成注册商标的事,被网友讨论得沸沸扬扬,白象也在 6 月 4 日公开道歉了。可这事儿还没完全过去,今麦郎的 “1 桶半” 方便面就跟着陷入了类似的争议,被不少消费者吐槽在玩文字游戏。

要说这争议怎么来的,还得看产品本身。很多人都买过的今麦郎 “1 桶半” 桶装面,包装上明明白白印着 “1 桶半”,右边还带着 “TM” 标志。更显眼的是外包装上的宣传语:“不是两桶买不起,而是 1 桶半更有性价比 —— 和今麦郎弹面小桶产品比”。可仔细一较真儿就发现问题了:弹面小桶的面饼是 85 克,按 “1.5 倍小桶重量” 的说法算,“1 桶半” 的面饼应该是 127.5 克才对,但实际上它的面饼只有 110 克,明显没达到宣传的分量。

6 月 5 日下午,有媒体以消费者身份问了天猫 “今麦郎旗舰店” 的客服,客服也承认 “1 桶半” 面饼确实是 110 克,小桶弹面就是 85 克,还说两种面材质一样,就是克数不同。可当问到为什么克数和宣传的不一样时,直到文章发出来,客服都没给出个明确说法。

再查查商标情况更让人惊讶。天眼查显示,今麦郎实业有限公司以前申请过 “一桶半”“1 袋半” 的商标,可现在都失效了。2020 年 9 月 29 日,国家知识产权局就裁定 “1 袋半” 商标无效,理由是这商标用在方便面、面条这些商品上,直接说明了分量数量,没办法区分不同来源,缺乏显著性,而且还容易让消费者误解分量。后来今麦郎不服上诉,结果 2022 年一审二审都维持了无效的判决。

湖北谦牧律师事务所的邵鑫垚律师在接受采访时说得很清楚:商标无效的时候,企业不能再把相关文字当商标用,不然很容易误导消费者。有些企业就是利用无效商标玩文字游戏,故意把概念弄得模糊不清,消费者特别容易被误导。更严重的是,如果企业明知道商标无效还接着用,这就属于消费欺诈了。根据《消费者权益保护法》,商家这种故意隐瞒真相、虚假宣传的行为,让消费者买错了东西,消费者完全可以依法维权。当然律师也说了,如果商家真能做到分量够 “一倍半”,把这当宣传语用是可以的,但绝不能在商标无效的时候还当商标用。

从之前 “1 袋半” 商标被裁定无效,到现在 “1 桶半” 因为宣传和实际分量不符惹争议,再加上白象 “多半” 事件刚引发关注,现在消费者对食品包装上这种 “文字游戏” 可敏感了。对食品企业来说,以后在产品宣传和商标使用上可得多留个心眼,别误导消费者,不然不光会失去大家的信任,还可能违反法律法规,到时候可就得不偿失了。

(文/枫糖浆)

作者 食光里