3月25日，2026联商超市周总裁峰会如期举办，已经宣布退休的胖东来创始人于东来意外现身会场，还凭借一番实在举动，瞬间成为全场乃至全网关注的焦点。没有官话套话，也没有高深的行业理论，于东来登台演讲时开门见山，直接指出这场峰会的门票价格偏高，紧接着当场表态：“一人退3000元，不退我心里不舒服。”这句直白又暖心的话，让在场参会者倍感意外，也让大家再次见识到胖东来创始人的实在与厚道。
据大河财立方记者核实，本次超市总裁峰会的收费标准并不低，会员价为6980元/人，非会员价更是达到8980元/人。对于不少赶来学习交流的超市行业从业者来说，这笔门票钱算是一笔不小的开销，大家抱着取经的心态参会，面对高价门票难免觉得有压力。
在常规的行业峰会里，登台嘉宾大多围绕行业发展、经营技巧等话题展开分享，很少有人会主动提及门票价格，更不会为参会者考虑费用问题，而于东来却打破了这种惯例，站在参会者的角度换位思考，这份不摆架子、实话实说的坦诚，在当下的商业场合里显得格外难得。
“不退我心里不舒服”，这句朴实无华的话，看似简单，却藏着于东来做人做事的底线，也道出了他一贯的经商理念。如今已经退休的于东来，本不需要在行业场合里发声表态，更不用为门票费用操心，他做出退款的决定，既不是为了博眼球，也不是为了争名气，纯粹是心里过意不去，心疼同行花钱参会的成本。在于东来心里，行业交流本该是互相学习、共同进步的平台，不该用高价门票设置门槛，更不能让真心想学的人承担额外的经济负担。
其实这份为他人着想的初心，正是胖东来能火遍全国、深受大众认可的关键。多年来，胖东来靠着对顾客的真诚让利、对员工的贴心关怀，站稳了零售行业的口碑，于东来始终把“人”放在第一位，不被利益牵着走，坚持做实在生意、当实在人。这次峰会现场的退款举动，不是一时冲动，而是他长久以来价值观的真实体现，也让大家看到，真正的企业家，从来不是只盯着利润，而是守住良心、懂得体谅他人。
这场峰会小插曲，不仅让在场参会者感受到了实实在在的温暖，也在整个零售行业和网络上引发热议。不少网友纷纷点赞，直言这才是有格局的商业大佬，人品比名气更重要；也有行业人士反思，做生意到底是逐利为先，还是坚守温度。于东来用3000元退款，退的是参会者的经济压力，守的是自己的做人底线，更唤醒了行业对商业初心的思考。说到底，商业终究是与人打交道，唯有真诚厚道、心怀善意，才能走得更长久。
（文/人间观察员）