河南洛阳一位张女士在2月过年期间外出返乡，离家超过半个月。在回程途中，她意外接到当地自来水公司的提示，对方称她家的用水量突然飙高，情况相当反常。张女士赶紧回到家，却在打开卫生间的瞬间愣住，家里的智能马桶已经持续流水整整17天，累计浪费超过200吨水。
据张女士回忆，她离家前使用卫生间时，马桶刚冲到一半就直接拔掉电源，并未注意此举可能影响设备状态。由于这类智能马桶在断电后内部阀门没有自动回位，导致水流持续保持开启状态，整个春节期间马桶等同于昼夜不间断工作。经估算，平均每天漏水超过11吨，直到她回家才戛然而止。
许多网友表示难以接受，一款主打便捷体验的智能设备却因突然断电导致长时间漏水，被形容为隐形用水刺客。有人心疼浪费的大量自来水，也有人提醒大家离家前务必检查家中水电设施，特别是各类智能设备的断电状态是否安全。
这种情况下的连续漏水更像是产品设计缺陷。如果不是人为拔掉电源，而是在使用过程中突然遭遇断电，智能马桶同样没有复位能力，那就意味着用户在毫无察觉的情况下也可能面临同样风险。这样的异常情况理应在生产阶段就纳入设备设计逻辑，不应把后果转移给用户。
智能设备的本意是提升生活便利度，而不是让使用者被迫学习与其相处的额外技巧。类似问题理应引起厂家的高度重视，把断电后的自动复位机制当作后续研发的重点方向，避免类似情况再次出现。