这个周末，外卖平台又打起来了，阿里和美团放出一堆大额红包券，像“满25减24”“满15减15”这类，还有淘宝闪购的“满18减18” 新人专享红包，美团更是联合奶茶品牌搞“0元喝奶茶”活动。
这波操作直接让消费者嗨了，大家扎堆下单，美团APP都被挤瘫痪了，平台说是下单量破了历史峰值，触发了服务器限流保护。
消费者疯狂下单，商家可忙坏了。银座购物广场泉城广场店的线上商超，晚上9点多提货处还堆满打包好的商品，工作人员和外卖小哥忙得不停，负责人说就快到1000单了。济南世茂广场的沪上阿姨店，光活动款美式咖啡就做了500多杯，加上各种线上线下订单，4个人一天做了近3000杯。蜜雪冰城朝山街店平时一天 200多单，这天直接飙到500单，是平时的两倍多。古茗经四万达店更夸张，订单太多，当天都买不到了，得预约到第二天。
外卖小哥们倒是趁机赚了不少。平时一天赚二三百，这天好多人都破了千。小石说昨天单子平台补贴高，平时一单四五块，这天能到十二三块。严先生更厉害，送了127单，赚了1700多，虽然天热，但配送费翻倍、单量又多，舍不得休息。不过他们也有担心，超时会扣3-4元，要是被投诉，一个就扣500，可能白干。
但商家这边就有点“冰火两重天”了。沪上阿姨的小张说，平台活动没提前沟通，商家被动接单，0元喝的奶茶，商家还要承担部分费用，做一单可能赔2-3元。他们店一天营业额看着有一万多，刨去各种成本，一杯可能都赚不到1块钱。山师附近的蜜雪冰城干脆下线了冰鲜柠檬水，老板说一天1000多单做不完，还赚得少。还有商家遇到系统崩溃自动接单，做不出来又退不了，店员都快崩溃了，后来沪上阿姨不少店打烊，活动单品也全线下架了。
消费者这边，有人薅到了羊毛，像济南市民张先生，原价51.1元的鸡排套餐，叠加优惠后才花1.1元。但也有人闹心，潍坊来济南出差的小杰，下午两点在高铁上点的晚餐，六点到济南还没收到。还有网友说美团崩了后，外卖券失效，联系客服都要排队。
这场外卖大战，消费者有得有失，骑手赚得不少，商家却大多苦不堪言。
文/星动时刻