近日，杭州桐庐的钟女士遇上了一件糟心事，花165万买的精装新房，还没来得及住进去，两面墙就被人砸得稀烂，而始作俑者，竟是小区工程部的人。
据钟女士说，今年2月份，她在桐庐“圆尊府”小区，买了一套113平方米的精装现房，本来满心期待着5月1日就能搬进去住，可3月31日她去新房查看时，眼前的景象直接让她傻了眼。
“好好的房子，主卧和次卧的两面墙全被砸了，碎砖块堆得满地都是，入户门口还放着六袋建筑垃圾，看着就心疼。”钟女士说，被砸的墙体大概有8到10平方米，原本精致的精装房，瞬间变成了一片狼藉的工地。
事发后，钟女士赶紧找小区物业和售楼部要说法，可对方给出的解释，却让她气不打一处来。售楼部的人说，砸墙的是小区工程部的工作人员，这么做是为了“维修墙面空鼓”，还一个劲强调，这是“出于好心”，提前帮钟女士解决房屋可能存在的质量问题。
面对这个说法，钟女士当场就拿出了证据——购房时开发商出具的官方验房单。单子上明明白白写着，房屋墙面没有任何空鼓记录，也就是说，物业口中的“维修理由”，根本不成立。
钟女士表示，她从来没有收到过任何关于房屋要维修的通知，更没有授权任何人进入自己的新房施工。“这是我的房子，我还没入住，他们就擅自闯进去砸墙，这不是好心，这是侵权！”
更让钟女士担心的是，好好的墙体被砸毁，不仅影响后续入住，还让她对房屋的安全性产生了怀疑，也对小区的管理能力打了大大的问号。
目前，钟女士已经就此事报了警，当地警方已经正式立案调查。这件事也很快引发了大家的关注，不少人都觉得，不管出于什么理由，未经业主同意，擅自闯入私人房屋、砸毁墙体，都是不对的，更不能用“好心”来掩盖侵权的事实。
毕竟，业主花大价钱买了房子，房屋的所有权和使用权都属于业主，任何单位和个人，都不能未经允许就随意处置。就算真的有质量问题，也得先和业主沟通好，征得同意后再施工，这才是合理合规的做法。
现在，钟女士的新房被砸得面目全非，原本的入住计划也被彻底打乱，后续的修复和维权，还得费不少心力。大家也都在关注，调查后，会给出怎样的结果，涉事人员该承担怎样的责任，钟女士的损失又该如何赔偿。
（文/人间观察员）