最近爱奇艺的 “桃豆世界 2025 年度角色评选” 闹了个小乌龙，不少粉丝刷到消息时都有点懵 —— 好好的排名居然出错了，其中最受关注的就是刘诗诗关联的角色东方淮竹，原本该属于她的奖项，莫名其妙换成了白鹿相关的角色。这事儿一传开，评论区直接热闹起来，粉丝们既着急又有点生气，毕竟这名次不是随便排的，背后是大家投票攒的人气，也是对角色和演员的认可，说换就换谁能甘心？
其实不光是东方淮竹，这次出错还连累了另外四个角色：宁绣绣、李青月、宁远舟、小兰花。这几个角色平时也有不少粉丝喜欢，有的是古装剧里的灵动少女，有的是武侠剧里的侠义角色，大家本来还等着看自家角色拿奖的热闹，结果盼来个 “名次错误”，心里难免有点落差。有粉丝还特意去翻了最初的评选页面截图，对比后来的结果，能明显看出排名变动的痕迹，不少人在社交平台上留言，希望爱奇艺能给个说法，别让角色和粉丝的期待落空。
好在爱奇艺这次没拖着，12 月 7 号就针对这事出了回应，先是老老实实道歉，说确实是评选过程中出了疏漏，对这五个受影响的角色、演员还有粉丝说声抱歉，态度还算诚恳。更实在的是，平台还拿出了具体的补偿方案，不是光说不练的那种。从 12 月 7 号到 14 号，整整七天时间，这五个角色的粉丝都能享受到 “免费畅聊福利”—— 咱平时在桃豆世界里跟角色互动，经常聊几句就提示 “体力值不够”，得等时间恢复才能接着聊，这次直接放开限制，每天能聊超过 100 轮，不用花一分钱，也不用等体力，想跟角色唠多久就唠多久。比如喜欢东方淮竹的粉丝，之前可能没机会跟角色多聊几句剧情细节，这次就能好好补回来；喜欢宁远舟的粉丝，也能借着畅聊跟角色互动，也算弥补了之前没看到角色拿奖的遗憾。
除了畅聊福利，每个受影响的角色还额外送 5 篇 “免费糖水”。可能有人不知道 “糖水” 是啥，其实就是角色专属的小短文、日常片段之类的独家内容，平时想解锁得花钱或者做任务，这次直接白给。比如小兰花的粉丝，能看到角色专属的温馨日常；宁绣绣的粉丝，也能读到角色的独家小故事，这些小细节对粉丝来说还挺戳心的，毕竟喜欢一个角色，就想多了解一点关于它的一切。
不少粉丝看到补偿方案后，态度也缓和了不少。有人说 “道歉加实际福利，比装没看见强”，也有人觉得 “能想到给五个角色都补福利，没落下一个，还算用心”。其实粉丝在意的不只是那点福利，更重要的是平台对这件事的重视 —— 角色是大家的情感寄托，演员的付出也值得被尊重，出错了不可怕，关键是要及时补救，别让大家的期待变成失望。
这次的事其实也给平台提了个醒，像角色评选这种涉及粉丝情感的活动，一定要多核对几遍数据，严谨点总没错。毕竟对粉丝来说，看着自家喜欢的角色被认可，比啥都开心；而对平台来说，守住这份信任，才能让更多人愿意参与到这类活动里来。现在补偿方案已经开始生效，不少粉丝已经在桃豆世界里跟角色畅聊了，有人晒出聊天截图，说 “终于能跟东方淮竹多聊几句了”，也有人说 “小兰花的糖水内容好暖”，也算给这场小乌龙画上了一个还算圆满的句号。
（文/人间观察员）