7 月 16 日，据财经网消息，最近不少网友在社交媒体上说，京东外卖把之前很有吸引力的 “超时 20 分钟免单” 给取消了，现在超时 20 分钟以上，改成赔 4 元优惠券了。
很多消费者都不太理解这个变化，京东客服也就此做了解释。客服说，从 7 月 11 日前后开始，平台正在慢慢把原来的超时赔付服务，升级成新的 “准时宝” 服务，这次调整主要就是改了赔付的门槛和补偿的方式。
7 月 16 日上午，京东还发了条消息，说截至第二季度末，京东外卖的全职骑手已经超过 15 万人了。为了感谢骑手们辛苦跑单，京东外卖拿出 20 亿给全职骑手提升福利。除了按规定交五险一金，夏天冬天每个月都会发防暑或者防寒的津贴，还准备了 15 万台二轮车。骑手自己买了新车后，只要在 90 天内跑够 3000 单，平台就把买车的钱退回来。这个活动先在北京、南京、长沙开始，之后会慢慢推广到全国。
不过大家可能还记得，今年 4 月 21 日的时候，京东集团可是公开说过，“从现在开始，所有超时 20 分钟以上的外卖订单全都免单”。
（文/枫糖浆）