山姆会员店选品这事最近吵翻了天，“山姆把好多人爱买的东西下架，换上好丽友” 这话题直接冲上了热搜，大伙儿都在说这事儿。
好多网友都在吐槽，山姆把太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥这些大家常买、性价比又高的东西给撤了。这些东西之前在山姆可火了，太阳饼外皮酥酥的，馅儿甜而不腻，好多人下午茶就爱它；米布丁滑溜溜的，奶香味儿特浓，不少家庭早上就吃这个；低糖蛋黄酥更是让那些想健康又嘴馋的人爱不释手。可现在，在山姆的 App 上，这些东西都找不着了。
不光如此，山姆新上的东西也没让大家满意。就说那个低糖好丽友派，今年 6 月刚上的，说是比原来少了 80% 的糖，还多了 30% 的可可，一盒 48 个卖 49.9 元。但评论区里，这派差评有 300 多条。大家都说吃着还是特甜，跟说的低糖根本不是一回事。更重要的是，好丽友在 2022 年就因为 “配料表两个样” 被骂过，虽然官方后来解释说全世界的配方都一样，但大家心里总归有点不舒服，这次好丽友派在山姆上架，又让大伙儿心里不得劲儿了。
除了好丽友派，像溜溜梅这些到处都能买到的牌子出现在山姆，也让办了卡的会员不开心。不少人直说了：“我花钱办卡进这会员超市，结果你卖的东西我家楼下超市就有，这不是坑我们吗？” 这话其实说出了大家的想法，大家觉得山姆作为会员制超市，就该有自己的特色，卖些别的地方不太好买的东西，可现在好多常见牌子都进来了，感觉跟普通超市没两样了。
大概数一数，这段时间山姆下架了不少只有它家有的特色商品，反倒引进了好多大家都眼熟的牌子。本来山姆的目标顾客就是那些想买点好东西的人，这些人花了会员费，不光是想图便宜，更想通过山姆挑到好的、特别的东西。可现在这么一改，会员们觉得山姆慢慢没以前那股子特别的劲儿了。
面对大家的疑问，山姆的客服就说商品下架以 App 上的信息为准，选品的问题之后会尽量把东西弄得好点。但这么说根本没法让大家消气，好多会员在网上说，已经不信山姆选的东西了，甚至不想再续卡了。
山姆这次选品出问题，背后原因可能挺多。从做生意的角度看，说不定是想少花点进货钱、多赚点，引进大众牌子来吸引更多人买东西。但这么做却没考虑到老会员的需求，让大家不再相信它了。对山姆来说，怎么能在让更多人满意的同时，保住自己的特色，重新让会员相信它，这事儿得好好琢磨琢磨。大家也都等着看，山姆能不能在选品上改改，再变回以前大家喜欢的样子。
（文/人间观察员）