打开短视频平台,各种轻松减肥的小妙招层出不穷,最近有一句 “喝一瓶瘦三斤” 直接刷遍各大社交平台。一款普通的咖啡牛奶,被网友包装成减脂神饮,引发全网疯狂抢购。线上渠道显示全面缺货,线下门店货架却还有现货,限购、代购加价倒卖轮番上演。面对愈演愈烈的网传说法,门店专门出面澄清,这款饮品并不具备网传的瘦身效果。一场由网络传言带火的抢购热潮,也值得每一个普通消费者好好反思。

事情的起因,来自一款山姆在售的 MilkTalk 咖啡牛奶,整套规格为 8 瓶,每瓶 290 毫升,整套售价 49.9 元。就是这样一款配料简单的日常饮品,在短视频的二次传播之下,摇身一变成为坊间流传的 “减肥神器”。“喝一瓶瘦三斤” 的说法越传越玄乎,不少追求身材管理的网友看到视频之后,抱着试一试的心态加入抢购大军,一股跟风囤货的热潮就此掀起。

火爆的抢购热潮,制造出十分戏剧化的反差场面,线上和线下完全是两种景象。打开山姆线上小程序,极速达页面到处都是缺货、补货中的提示,很多用户蹲点刷新也很难抢到。可不少消费者专程跑到实体门店之后,却发现货架上明明摆着这款咖啡牛奶。随着热度持续走高,只要门店完成补货,很快就会被大批顾客一扫而空。无奈之下很多门店开启限购规则,每位顾客每次只能够少量购买。

火热的市场需求,同样吸引来了不少代购。部分代购专门蹲守门店补货时间,大批量扫货,随后转手放到二手平台上面加价出售。本来几十元的普通饮品,经过转手之后价格水涨船高。很多不明真相的消费者,被 “减脂神饮” 的噱头吸引,宁愿花更高的价格从代购手中下单。面对铺天盖地的不实传闻,门店工作人员明确对外澄清,这款咖啡牛奶不存在喝了就能瘦身的功效,网上流传的减肥说法并不属实。

很多人会好奇,为什么线上显示已经卖断货,线下门店却依旧可以买到商品?其实核心原因在于库存体系的设计。山姆的线下门店卖场库存,和线上极速达的前置仓,属于两套互相独立运作的库存系统。极速达依靠单独的前置仓来处理线上订单,当网络传言引爆抢购潮,大量订单短时间涌入,前置仓里面的存货会被瞬间清空,APP 页面就会直接显示售罄状态。

而线下门店的货品,是专门供给到店消费的顾客,商品补货之后直接摆上卖场货架,和线上前置仓分属两套调拨逻辑,并不会实时互通。短视频病毒式传播带来瞬间暴涨的抢购需求,产品的生产产能跟不上突如其来的抢购热潮,进一步放大了供需失衡的局面。简单来讲并不是整个品牌完全断货,只是线上前置仓的库存被抢购一空,线下实体门店还有独立的货源可以售卖。

那么网上传得神乎其神的 “喝一瓶瘦三斤”,到底是不是真的?答案是否定的。拆解产品配料表就能看清真相,这款咖啡牛奶本质就是生牛乳搭配阿拉比卡咖啡浓缩液调制而成的普通调制饮品,属于食品范畴,本身没有任何减脂相关的功能属性,更不可能实现喝一瓶就减重三斤的神奇效果。

有一部分网友喝完之后,确实出现体重短期下降的情况,还误以为这就是排毒减脂的证明。实际情况大多是乳糖不耐受,或是对咖啡因比较敏感,肠胃受到刺激之后出现了腹泻。这个过程流失掉的仅仅是身体里面的水分,并不是身体的脂肪。等到后续补充水分,体重很快就会反弹回去。依靠腹泻换来的体重下降,只是短暂的虚假表象,如果频繁发生肠胃腹泻,还会损伤肠道黏膜,扰乱肠胃正常功能,给身体健康埋下隐患。说白了,这不是减肥,只是单纯拉肚子。

这件火爆全网的抢购风波,也引申出不少值得普通人思考的消费问题。首先就是传言传播之后的责任界定。假如是品牌方自己,在包装、宣传物料当中主动打出减肥、燃脂、瘦身等功效,就属于典型的虚假宣传,消费者可以拿起相关法规维护自身权益。但是这一次,“喝一瓶瘦三斤” 的说法,最早来源于网络普通用户的二次创作传播,并不是品牌官方对外输出的宣传话术,门店也第一时间做出辟谣澄清,想要以此去追责品牌,在现实当中很难落地。

其次就是大家关注度很高的代购加价倒卖行为。单纯加价转卖商品,本身并不触犯法律。可如果代购大批量恶意扫货,把货架商品一扫而空,直接导致普通到店消费者无货可买,这种操作就存在扰乱市场秩序的嫌疑。更需要警惕的是,部分二手平台的代购,在转卖商品的时候,依旧沿用 “减肥神饮” 这类说辞进行售卖,这种行为就构成虚假宣传,遇到这类情况,消费者完全可以提交线索进行投诉举报。

两套独立库存体系,也带来消费者体验层面的争议。很多消费者看到线上 APP 显示缺货,专门抽出时间奔赴线下门店,结果才得知两套库存互不通用,白白浪费时间精力。从规则上来说,企业并没有强制义务,向所有消费者完整公开内部库存调拨逻辑。但这种信息上的不对称,实实在在拉低了普通人的消费体验,这也是大型商超在运营当中值得优化的细节。

接连不断的网红食品翻车事件,也给广大消费者敲响警钟。大家一定要建立一个基础认知:食品就只是食品,它不等同于药品,不要幻想普通吃喝的东西,可以拥有治病、强效瘦身这类神奇效果。如果真的存在喝一下就能快速瘦身的普通食品,早就会得到广泛普及,根本不会只在短视频小道消息里面流传。面对网上各种神乎其神的食疗、食补传言,第一反应不要盲目跟风下单,先多一分理性思考。

日常遇到类似情况,也可以掌握几个简单实用的小技巧。线上软件显示缺货的时候,不要直接放弃,出门之前可以提前拨打就近门店的咨询电话,确认线下是否还有现货,避免白跑一趟,节约自己的时间成本。刷到各类鼓吹神奇功效的短视频,一定要提高警惕,如果发现有商家或者博主大肆宣传虚假功效,记得及时保存截图、录屏、购买记录等证据,通过平台渠道或者监管渠道提交举报。

同时也要理性看待囤货这件事,不要被网络上的抢购氛围裹挟。这款咖啡牛奶拥有固定保质期,不要因为网上炒得火热就大批量买入。一旦盲目大量囤货,喝不完最后就只能过期丢弃,白白造成金钱和食物的双重浪费。网红热潮来得快,退得也快,跟风冲动消费最后吃亏的往往是自己。

整件事情梳理下来不难发现,商超本身并没有对外宣传减肥效果,门店也第一时间站出来辟谣澄清。可荒诞的传言依旧飞速扩散,掀起一波抢购狂潮。归根结底,是不少人内心始终抱着侥幸心理,渴望找到轻松不费力的捷径,期盼不用运动不用严格管控饮食,简简单单喝一款饮品,就可以实现快速瘦身。正是这种心理,给各类网络谣言提供了传播的土壤。

减肥从来就不存在躺赢捷径。想要管理身材,离不开合理饮食搭配、规律运动作息。各式各样网红食品层出不穷,今天是咖啡牛奶,明天又会出现别的饮品。面对五花八门的噱头营销,我们更需要守住理性,不要被 “减肥” 两个字冲昏头脑。回归事物本身,它就只是一瓶普通咖啡牛奶,可以当作日常饮品品尝,但千万不要赋予它本不该拥有的神奇期待。

作者 KMM