最近,安徽省消费者权益保护委员会发现,不少老年人掉进了净水器销售的陷阱,类似投诉越来越多!省消保委紧急提醒,家里有老人的可得注意了,小心免费礼物、热情 “关怀” 和离谱价格这些套路!

一些不良商家专挑城市老旧小区、城乡结合部和农村留守老人下手。有位住在合肥某老旧小区的李大爷,就被 “忽悠” 花了 8000 元买了台净水器,结果用起来和普通净水器没啥区别,想退钱时,商家早没影了。像这样的案例不在少数,商家通过各种套路让老人买下高价产品,严重损害了老年人的权益。

这些商家摸清了老年人的心理。他们先是拿着改装过的检测设备,装模作样检测水质,把本来好好的水说得特别脏,还展示 “检测出来” 的杂质,故意制造恐慌。接着,用免费送鸡蛋、洗衣液,或者组织免费健康检测、短途旅游等方式,把老人吸引到活动现场。在封闭的会场里,安排人假扮专家,把普通净水器吹得神乎其神,说能包治百病。其实成本可能就几百块的净水器,标价却高达上万元,再搞个虚假打折,比如 “原价 1 万,今天活动价 5000,仅限前 10 名”,让老人在紧张氛围中冲动下单。

更气人的是,这些商家根本不给售后保障。会销的租个临时场地,活动一结束就人去楼空;流动销售的连固定门店都没有,不开发票、不写收据,甚至哄着老人签自愿购买协议,钱一到手就失联。找生产商维权,对方还以没直接交易为由推脱,老人的钱就这么打了水漂。
安徽省消保委给出实用建议:老人们买东西前,一定要多问问子女,查查商家靠不靠谱;买的时候,必须要发票、合格证和说明书,空白协议千万别签,商家的宣传资料、承诺录音都要留好。子女们也要多陪陪父母,多和他们聊聊日常消费,帮老人识破骗局,要是发现被骗,及时拨打 12315 投诉维权!
(文/人间观察员)