近日,王一博全新代言的蓝芩喉糖迅速引发全网热议,品牌官宣代言后非但没有收获正向热度,反而陷入大面积舆论争议。不少网友发现这款网红喉糖存在多处疑点,从原料配料到外包装宣传标语,都存在容易误导消费者的问题,一时间关于产品涉嫌虚假宣传的讨论持续发酵,让这款大众熟知的润喉糖果瞬间站在舆论风口。

本次争议主要集中在两大核心疑点,每一项都直击消费者选购痛点。首先是配料争议,这款喉糖添加了胖大海、甘草、金银花等草本药材成分,不少网友质疑普通糖果擅自添加药材,涉嫌违规添药。其次是宣传话术的矛盾,产品外包装醒目标注“蓝芩开创者”,但消费者仔细翻看完整配料表,全程找不到任何“蓝芩”相关原料,品牌宣传和产品实际成分严重不符,极易误导大众。
面对全网质疑,品牌方第一时间发布官方声明回应争议,极力澄清产品合规合法。品牌表示,这款喉糖属于普通硬质糖果,添加的各类草本成分均在国家药食同源目录之内,完全符合食品生产标准,不存在违规添加的情况。同时强调产品经过权威部门抽检,质量达标无任何问题,“蓝芩开创者”仅为品牌历史溯源表述,是品牌注册商标,并非指代产品原料。
除此之外,品牌方态度强硬,开启全面维权模式。官方表示已对网络不实言论、恶意造谣内容完成全程取证存证,同步启动公证保全流程,向相关平台发送律师函,要求下架所有诋毁、造谣、带节奏的内容。品牌直言部分言论断章取义、刻意抹黑,坚决杜绝恶意传播谣言的行为,态度十分坚决。

针对这场舆论风波,专业律师给出了客观权威的专业解读,厘清了大众的疑惑。律师表示,大家无需纠结草本配料问题,胖大海、金银花、甘草等成分属于合法药食同源食材,普通食品添加完全合规,不存在违规加药的情况。这也意味着网友的第一项质疑并不成立,产品配料方面没有触碰法规红线。
但在宣传层面,律师明确指出品牌存在明显合规漏洞。虽然品牌声称标语只是历史溯源,但产品不含蓝芩原料,却着重标注“蓝芩开创者”,极易让普通消费者误以为产品含有蓝芩成分、具备相关润喉药效,已经符合引人误解的宣传范畴,大概率涉嫌违规宣传。借助知名药品IP造势,模糊食品与药品边界,已经突破了合法宣传的底线。

同时网友最关心的代言人责任、消费者维权问题也有了明确答案。律师解读,明星代言普通食品,不会直接因品牌宣传问题承担连带责任,只有明知广告虚假仍主动代言,才需要担责。对于普通消费者而言,若因误导宣传下单购买,可通过售后协商、平台投诉等多种方式维权,一旦查实消费欺诈,还可申请退货退款及三倍赔付,切实守护自身消费权益。
文/KMM
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